Mes démarches

Bienvenue sur la page des démarches en lien avec “Eau et assainissement – SPANC”.

Vous trouverez ici les contacts par commune ainsi qu’un formulaire de contact pour vous accompagner dans vos démarches en fonction de vos besoins : si vous construisez, emménagez, achetez un bien immobilier, vendez ou pour toute question concernant votre abonnement, les factures ou signaler un incident.

Nous sommes là pour vous aider à toutes les étapes liées à l’eau et l’assainissement.

Retrouvez les contacts de votre commune en bas de cette page

Vous êtes en train de construire ou vous êtes sur le point de réaliser de gros travaux pour un projet et vous aurez sûrement besoin d’un raccordement en eau. Pour commencer à élaborer votre dossier, vous pouvez remplir le formulaire de contacts en fournissant les premières informations nécessaires.
Mais quelles sont les étapes à suivre pour la suite de la démarche ?

1. Remplissez en bas de cette page le formulaire de contact correspondant à votre situation : “Je construis”
2. Un agent prendra contact avec vous pour préciser les détails de votre projet
3. Un agent viendra sur les lieux pour faire une étude et un devis
4. Le service de l’eau lance un abonnement et établit un contrat avec vous
5. Les agents du service de l’eau assurent le suivi de votre dossier : factures, paiements, questions service client…

Si vous êtes sur le point d’emménager ou d’acheter une maison, il est important de prendre en compte l’aspect eaux et assainissement. Pour reprendre le contrat existant, voici les étapes à suivre :

1. Remplissez en bas de cette page le formulaire de contact correspondant à votre situation : “J’emménage ou j’achète”
2. Un agent prendra contact avec vous.
3. Le service de l’eau mettra à jour l’abonnement et le contrat.
4. Les agents du service de l’eau assureront le suivi de votre dossier : factures, paiements, questions service client…

Voici les étapes à suivre si vous souhaitez vendre votre bien immobilier et que vous disposez d’une installation d’assainissement non collectif :

1. Remplissez en bas de cette page le formulaire de contact correspondant à votre situation : “Je vends”
2. Un agent du service de l’eau prendra contact avec vous pour fixer un rendez-vous.
3. Le service de l’eau vous délivrera les papiers nécessaires à la vente de votre bien.